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Conditions générales

Dernière mise à jour : octobre 2026

Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation du site web de Gali et de l'application mobile Gali Calculator, ainsi que votre relation commerciale avec Gali s.a.l. (« Gali », « nous ») en tant que partenaire commercial potentiel ou existant. En utilisant ce site web, l'application Gali Calculator, ou en engageant Gali en tant que partenaire d'approvisionnement, d'exportation ou de marque privée, vous acceptez les présentes Conditions. Elles sont organisées en deux parties : le Site Web et l'Application Mobile.

Site Web

1. Nature de notre activité

Gali est une société de courtage B2B en exportation alimentaire basée à Beyrouth, reliant des fabricants alimentaires vérifiés du Moyen-Orient et de la Méditerranée à des distributeurs et acheteurs dans le monde entier. Ce site web est un outil d'information et de génération de prospects ; il ne constitue pas une offre de vente ni un contrat de vente contraignant. Toutes les conditions commerciales — prix, quantités minimales de commande, Incoterms, délais de livraison — sont convenues séparément dans un contrat de vente signé ou un bon de commande entre Gali et l'acheteur ou le fournisseur.

2. Devis et commandes

Les demandes soumises via ce site web (« Demander un devis », « Planifier un appel » ou le formulaire de contact) sont de simples demandes. Aucune commande n'est confirmée, et aucun prix n'est contraignant, tant que Gali n'a pas émis un devis écrit ou une facture pro forma et que les deux parties n'ont pas contresigné un contrat d'achat.

3. Informations sur les produits

Les descriptions de produits, spécifications, certifications et images sur ce site web sont fournies à titre de référence générale et sont mises à jour périodiquement. Les spécifications finales, la validité des certifications et les détails d'emballage sont confirmés dans la fiche technique du produit applicable et le contrat de vente au moment de la commande.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web — y compris le texte, la mise en page, les graphiques ainsi que le nom et le logo Gali — est la propriété de Gali s.a.l. ou de ses concédants de licence et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

5. Limitation de responsabilité

Gali n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de ce site web. La responsabilité découlant d'un contrat d'achat réel est régie exclusivement par les conditions de ce contrat.

Application Mobile

1. Licence d'application

Sous réserve des présentes Conditions, Gali vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable pour télécharger et utiliser l'application Gali Calculator sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, aux seules fins de votre propre planification commerciale. Vous ne pouvez pas effectuer d'ingénierie inverse, revendre ou redistribuer l'application.

2. Les calculateurs sont des estimations, pas des conseils

Les calculateurs CBM, FOB/CIF et chaîne du froid effectuent des opérations arithmétiques sur les chiffres que vous saisissez par rapport à des valeurs de référence standard. Ils ne constituent pas un conseil douanier, logistique, juridique ou financier, et Gali ne garantit pas que les résultats correspondent aux coûts de fret, aux formalités douanières ou aux résultats réglementaires réels. Confirmez les chiffres définitifs avec votre transitaire ou l'autorité compétente.

3. Fonctionnalités gratuites et abonnement Pro

Les calculateurs principaux sont gratuits. Un abonnement Pro ou un achat unique débloque des fonctionnalités supplémentaires (voir l'application pour les tarifs actuels et les fonctionnalités incluses) et est facturé et géré via le système d'achat intégré de l'App Store d'Apple (et, une fois disponible, de Google Play), et non directement par Gali. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation via les paramètres de compte de votre appareil ; les remboursements sont régis par la politique propre de la boutique concernée.

4. Aucun compte requis

L'application ne nécessite pas la création d'un compte ni une connexion. Les préréglages enregistrés sont stockés sur votre appareil ; désinstaller l'application ou effacer ses données les supprime.

5. Demandes soumises depuis l'application

Soumettre une demande via l'application est soumis aux mêmes conditions qu'une demande via le site web (voir Site Web, Devis et commandes) : il s'agit uniquement d'une demande, et aucune commande ni aucun prix n'est contraignant tant que Gali n'a pas émis un devis écrit contresigné par les deux parties.

6. Modifications et disponibilité

Gali peut mettre à jour, modifier ou interrompre des fonctionnalités de l'application à tout moment, y compris en diffusant une mise à jour. La poursuite de l'utilisation de l'application après une mise à jour constitue une acceptation des modifications apportées aux présentes Conditions qui en résultent.

Droit applicable et contact

Les présentes Conditions — pour le site web comme pour l'application Gali Calculator — sont régies par les lois de la République libanaise, et tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Beyrouth, au Liban. Les questions relatives aux présentes Conditions peuvent être adressées à info@gali.trade.