Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Gali s.a.l. ("Gali", "nós") coleta, utiliza e protege dados pessoais no site da Gali e no aplicativo móvel Gali Calculator, em conformidade com os princípios aplicáveis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e a California Consumer Privacy Act (CCPA), para os visitantes e usuários aos quais essas leis se aplicam. Ela está organizada em duas partes: o Site e o Aplicativo Móvel.
1. Dados Que Coletamos
Ao enviar um formulário neste site, coletamos as informações fornecidas por você: nome, nome da empresa, cargo, e-mail corporativo, número de telefone, país e detalhes da sua solicitação. Também coletamos dados técnicos padrão (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por meio de ferramentas de análise, mediante seu consentimento para cookies não essenciais.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para responder à sua solicitação, preparar cotações, gerenciar o relacionamento comercial e — quando você tiver consentido — enviar atualizações relevantes sobre nosso portfólio de produtos e serviços. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (envio do formulário), na necessidade de adotar medidas pré-contratuais a seu pedido e em nosso interesse legítimo na manutenção de relacionamentos comerciais.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços que apoiam nossas operações (por exemplo, CRM, e-mail, coordenação logística), sujeitos a obrigações de confidencialidade, e quando exigido por lei.
5. Retenção de Dados
Retemos dados relacionados a solicitações e contratos pelo tempo necessário para dar continuidade ao relacionamento e para cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
6. Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, bem como retirar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail info@gali.trade.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para operar este site e, somente com seu consentimento, cookies não essenciais para fins de análise. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do banner de consentimento de cookies.
1. Dados Que Coletamos no Aplicativo
O aplicativo Gali Calculator não exige conta ou login. As predefinições de CBM, FOB/CIF e cadeia de frio que você salva são armazenadas no seu dispositivo e não são transmitidas à Gali. Se você enviar uma solicitação pelo aplicativo, coletamos as mesmas informações de uma solicitação pelo site (veja Site, Dados Que Coletamos) — seu nome, empresa, dados de contato e o conteúdo da sua solicitação.
2. Análise de Dados
Usamos o PostHog, um provedor de análise de produto (hospedado na UE), para entender como o aplicativo é usado: um pequeno conjunto de eventos de uso, como abrir o aplicativo, trocar de aba ou usar uma calculadora. Não coletamos dados de falhas nem de desempenho. Como o aplicativo não tem login, esses dados ficam vinculados a um identificador anônimo do dispositivo, e não à sua identidade.
3. Compras e Assinaturas
As assinaturas Pro e as compras únicas são processadas pelo sistema de compras no aplicativo da Apple ou pelo Google Play Billing, conforme o seu dispositivo, e gerenciadas pela RevenueCat, nosso provedor de infraestrutura de assinaturas. Os dados de pagamento são tratados inteiramente pela Apple ou pelo Google; a Gali e a RevenueCat recebem apenas o status da compra e da assinatura e um identificador anônimo de usuário do aplicativo, nunca os dados do seu cartão.
4. Solicitações Enviadas pelo Aplicativo
Uma solicitação enviada pelo recurso de Pedidos do aplicativo é enviada a um fluxo de trabalho automatizado (n8n), que a envia por e-mail à caixa de entrada da nossa equipe em Beirute por meio do nosso provedor de e-mail, a Resend. Em seguida, ela é tratada exatamente como uma solicitação pelo site (veja Site, Compartilhamento de Dados e Retenção de Dados). Para confirmar o e-mail que você informa, o aplicativo também envia um código de verificação de uso único a esse endereço, pelo mesmo fluxo e provedor de e-mail.
5. Atualizações do Aplicativo e Taxas de Câmbio
O aplicativo verifica atualizações do próprio código pelo serviço de atualizações da Expo (expo.dev), que recebe a versão do aplicativo, a plataforma e informações básicas do dispositivo para enviar a atualização correta. A conversão de moedas usa taxas de câmbio diárias do serviço Frankfurter (frankfurter.dev); como qualquer requisição de internet, isso revela o seu endereço IP a esse serviço, mas o aplicativo não envia a ele nenhum dado pessoal.
6. Seus Direitos (Aplicativo)
Os mesmos direitos descritos em Site aplicam-se aos dados coletados por meio do aplicativo. Como as predefinições são armazenadas apenas no seu dispositivo, desinstalar o aplicativo as remove. Para exercer seus direitos sobre os dados que mantemos (solicitações, análise), entre em contato pelo e-mail info@gali.trade.
Controlador e Contato
A Gali s.a.l. é a controladora de dados tanto do site quanto do aplicativo Gali Calculator. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade — referente ao site ou ao aplicativo — entre em contato pelo e-mail info@gali.trade.